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votre relation client
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Mieux Fidéliser

Mieux servir pour fidéliser : Parce que nous savons que conserver un client coûte 5 fois moins cher que d’en acquérir un nouveau et parce qu’une augmentation de 1% du taux de rétention se traduit en moyenne par une augmentation de 8% des bénéfices.

Nos solutions Service clients

 Service clients

Nous vous proposons des solutions innovantes et adaptées :

 

 

      • Service client/support client.
      • Rebond commercial.
      • Help-desk.
      • Animation de réseaux sociaux et sites web/Tchat.
      • Rétention/fidélisation.
      • Relance sur impayé.
      • Back office (courriers, mails, SMS).
      • Accueil téléphonique.

 

Car, pour nous, chaque contact avec le client est une opportunité de le conforter dans son choix de collaborer avec vous.